II.បញ្ហ
ក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ដឹកជញ្ជូនប្រេងទៅកាន់ស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈ និងទៅកាន់អតិថិជនឯកជននៅអាហ្វ្រិកខាងត្បូង។ ក្រុមហ៊ុនក៏មានជំនាញក្នុងការសម្អាតគ្រឿងកំពប់ដែលមានគ្រោះថ្នាក់ និងផ្គត់ផ្គង់សារធាតុគីមីកសិកម្មដល់កសិករផងដែរ។ រថយន្តដឹកជញ្ជូនរបស់ Vryheid Petroleum មានចំនួន 51គ្រឿង។ ជារឿយៗក្រុមហ៊ុនតែងតែទទួលរងនូវការលួច និងប្លន់រថយន្ត ជាលទ្ធផលបាត់បង់ប្រាក់យ៉ាងច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។ ការបាត់បង់យានយន្តមួយមានន័យថាការចំណាយពី 27,000 ទៅ 40,000 ដុល្លារ។
រាល់រថយន្តដែលគេលួចនោះ ប្រេងចំនួន៥ម៉ឺនលីត្រក៏ត្រូវបានបាត់។ ពេលខ្លះការបើកបរដោយមិនប្រយ័ត្នក៏បណ្ដាលឱ្យបាត់បង់ផលិតផលផងដែរ។ អ្នកបើកបរដែលមិនប្រុងប្រយ័ត្នមានចេតនាធ្វើការឈប់ចតដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការពន្យាពេលការដឹកជញ្ជូន និងទាមទារការបង់ប្រាក់បន្ថែមម៉ោងធ្វើការ។
II.ដំណោះស្រាយ
ក្រុមហ៊ុន Tracking Africa បានបំពាក់រថយន្តរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងឧបករណ៍ជីភីអេសរបស់ Teltonika។
ជីភីអេសបានប្រមូលទិន្នន័យអំពីទីតាំង ចលនា អ្នកបើកបរ។ល។ ហើយបញ្ជូនទិន្នន័យទៅកាន់កម្មវិធី Platinum O-Track ។
- Driver ID ត្រូវបានដំឡើង ដើម្បីបើកការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបើកបរ
- មុខងារ Eco Drive ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងឥរិយាបថរបស់អ្នកបើកបរ
- សំឡេងរោទិ៍ធានាក្នុងការព្រមានអ្នកបើកបរភ្លាមៗ ក្នុងករណីមានអាកប្បកិរិយាបើកបរមិនត្រឹមត្រូវ
- ឧបករណ៍នេះបន្លឺសំឡេងនៅពេលបើកបរលើសល្បឿន បង្កើនល្បឿនខ្លាំង ឬចាប់ហ្វ្រាំងដោយបង្ខំ
- អតិថិជនអាចចូលប្រើប្រាស់System តាមរយៈគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ
- អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ទទួលបានរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃស្តីពីការឈប់រថយន្តដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ដូច្នេះវាអាចដឹងនៅពេលដែលអ្នកបើកបរងាកចេញពីផ្លូវ ហើយមិនបំពេញតាមកាលវិភាគ
- រថយន្តទាំងនោះក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយកាមេរ៉ាដែលផ្តល់ភស្តុតាងបន្ថែមទៀតផង
- ទីតាំងភូមិសាស្ត្ររបស់អតិថិជនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់កម្មវិធី Platinum O-Track ដូច្នេះបុគ្គលិកដែលទទួលបន្ទុកអាច ទទួលបានការជូនដំណឹងក្នុងករណីមានការរំលោភលើតំបន់ណាមួយ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើយានជំនិះចូលទៅក្នុងតំបន់គ្រោះថ្នាក់ដែលគេស្គាល់ថាជាចោរលួច ឬចោរកម្ម
- ក្រុមហ៊ុនTracking Africa បានដំឡើងremote panic moduleក្នុងកាប៊ីនរថយន្ត។ អ្នកបើកបរអាចប្រើវាក្នុងករណីមានចោរប្លន់ ឬគ្រោះអាសន្នផ្សេងទៀត ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកបញ្ជូនភ្លាមៗ
- សូមអរគុណដល់មុខងារ Locator អតិថិជនអាចចែករំលែកទិន្នន័យទីតាំងឡានជាមួយអតិថិជនរបស់គេ និងអ្នកបច្ចេកទេសជួសជុល
- អ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្មានសិទ្ធិចូលប្រើកម្មវិធី (ឧទាហរណ៍ អតិថិជន) អាចទទួលបានការជូនដំណឹងតាមរយៈ Telegram
- របាយការណ៍អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ដោះស្រាយវិវាទជាមួយអតិថិជន និងអ្នកបើកបរ
- អ្នកអាចមើលស្ថិតិនៅលើយានយន្ត និងទ្រព្យសម្បត្តិបានគ្រប់ពេល សូមអរគុណចំពោះផ្ទាំងDashboard
III.លទ្ធផល
ក្រុមហ៊ុនTracking Africa បានផ្តល់ដំណោះស្រាយដែលអនុញ្ញាតឱ្យ ក្រុមហ៊ុនVryheid Petroleum ធានាបាននូវសុវត្ថិភាពរថយន្តដឹកជញ្ជូន សុវត្ថិភាពទំនិញរបស់ពួកគេពីការលួច និងការបើកបរដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្ន។
- ការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព
បន្ទាប់ពីការអនុវត្តគម្រោង អតិថិជនបានកត់សម្គាល់ឃើញពីការកាត់បន្ថយការផាកពិន័យទៅលើល្បឿន។
- ការខាតបង់តិចជាងមុន
ដំណោះស្រាយបានការពាររថយន្តដឹកប្រេងជាច្រើនគ្រឿងពីការប្លន់ ឬលួច។
- ភស្តុតាងដែលមិនអាចប្រកែកបាន
ក្រុមហ៊ុនVryheid Petroleum អាចដោះស្រាយវិវាទរវាងអ្នកបើកបរ និងអតិថិជនបាន ដោយសារកាមេរ៉ា និងទិន្នន័យទូរលេខនៅក្នុងដៃ។
- ការចូលប្រើទិន្នន័យដោយងាយស្រួល
អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតអាចមើលស្ថិតិទាំងអស់នៅលើយានជំនិះគ្រប់ពេល ក៏ដូចជាប្រតិកម្មចំពោះបញ្ហាណាមួយភ្លាមៗ ដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេ។