II.បញ្ហ
ក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ដឹកជញ្ជូនប្រេងទៅកាន់ស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈនិងទៅកាន់អតិថិជនឯកជននៅអាហ្វ្រិកខាងត្បូង។ក្រុមហ៊ុនក៏មានជំនាញក្នុងការសម្អាតគ្រឿងកំពប់ដែលមានគ្រោះថ្នាក់និងផ្គត់ផ្គង់សារធាតុគីមីកសិកម្មដល់កសិករផងដែរ។រថយន្តដឹកជញ្ជូនរបស់ Vryheid Petroleum មានចំនួន51គ្រឿង។ជារឿយៗក្រុមហ៊ុនតែងតែទទួលរងនូវការលួចនិងប្លន់រថយន្តជាលទ្ធផលបាត់បង់ប្រាក់យ៉ាងច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។ការបាត់បង់យានយន្តមួយមានន័យថាការចំណាយពី27,000ទៅ40,000ដុល្លារ។
រាល់រថយន្តដែលគេលួចនោះប្រេងចំនួន៥ម៉ឺនលីត្រក៏ត្រូវបានបាត់។ពេលខ្លះការបើកបរដោយមិនប្រយ័ត្នក៏បណ្ដាលឱ្យបាត់បង់ផលិតផលផងដែរ។អ្នកបើកបរដែលមិនប្រុងប្រយ័ត្នមានចេតនាធ្វើការឈប់ចតដោយគ្មានការអនុញ្ញាតការពន្យាពេលការដឹកជញ្ជូននិងទាមទារការបង់ប្រាក់បន្ថែមម៉ោងធ្វើការ។
II.ដំណោះស្រាយ
ក្រុមហ៊ុន Tracking Africa បានបំពាក់រថយន្តរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងឧបករណ៍ជីភីអេសរបស់ Teltonika។
ជីភីអេសបានប្រមូលទិន្នន័យអំពីទីតាំងចលនាអ្នកបើកបរ។ល។ហើយបញ្ជូនទិន្នន័យទៅកាន់ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងជីភីអេស (GPS Tracking System) ។
- Driver ID ត្រូវបានដំឡើងដើម្បីបើកការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបើកបរ
- មុខងារ Eco Drive ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងឥរិយាបថរបស់អ្នកបើកបរ
- សំឡេងរោទិ៍ធានាក្នុងការព្រមានអ្នកបើកបរភ្លាមៗក្នុងករណីមានអាកប្បកិរិយាបើកបរមិនត្រឹមត្រូវ
- ឧបករណ៍នេះបន្លឺសំឡេងនៅពេលបើកបរលើសល្បឿនបង្កើនល្បឿនខ្លាំងឬចាប់ហ្វ្រាំងដោយបង្ខំ
- អតិថិជនអាចចូលប្រើប្រាស់ System តាមរយៈគេហទំព័រនិងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ
- អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ទទួលបានរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃស្តីពីការឈប់រថយន្តដែលគ្មានការអនុញ្ញាតដូច្នេះវាអាចដឹងនៅពេលដែលអ្នកបើកបរងាកចេញពីផ្លូវហើយមិនបំពេញតាមកាលវិភាគ
- រថយន្តទាំងនោះក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយកាមេរ៉ាដែលផ្តល់ភស្តុតាងបន្ថែមទៀតផង
- ទីតាំងភូមិសាស្ត្ររបស់អតិថិជនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងជីភីអេសដូច្នេះបុគ្គលិកដែលទទួលបន្ទុកអាចទទួលបានការជូនដំណឹងក្នុងករណីមានការរំលោភលើតំបន់ណាមួយឧទាហរណ៍ប្រសិនបើយានជំនិះចូលទៅក្នុងតំបន់គ្រោះថ្នាក់ដែលគេស្គាល់ថាជាចោរលួច ឬ ចោរកម្ម
- ក្រុមហ៊ុនTracking Africa បានដំឡើង remote panic module ក្នុងកាប៊ីនរថយន្ត។អ្នកបើកបរអាចប្រើវាក្នុងករណីមានចោរប្លន់ឬគ្រោះអាសន្នផ្សេងទៀតដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកបញ្ជូនភ្លាមៗ
- សូមអរគុណដល់មុខងារ Locator អតិថិជនអាចចែករំលែកទិន្នន័យទីតាំងឡានជាមួយអតិថិជនរបស់គេ និងអ្នកបច្ចេកទេសជួសជុល
- អ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្មានសិទ្ធិចូលប្រើកម្មវិធី(ឧទាហរណ៍អតិថិជន)អាចទទួលបានការជូនដំណឹងតាមរយៈ Telegram
- របាយការណ៍អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ដោះស្រាយវិវាទជាមួយអតិថិជននិងអ្នកបើកបរ
- អ្នកអាចមើលស្ថិតិនៅលើយានយន្តនិងទ្រព្យសម្បត្តិបានគ្រប់ពេលសូមអរគុណចំពោះផ្ទាំងDashboard
III.លទ្ធផល
ក្រុមហ៊ុន Tracking Africa បានផ្តល់ដំណោះស្រាយដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum ធានាបាននូវសុវត្ថិភាពរថយន្តដឹកជញ្ជូនសុវត្ថិភាពទំនិញរបស់ពួកគេពីការលួចនិងការបើកបរដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្ន។
- ការបើកបរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព
បន្ទាប់ពីការអនុវត្តគម្រោងអតិថិជនបានកត់សម្គាល់ឃើញពីការកាត់បន្ថយការផាកពិន័យទៅលើល្បឿន។
- ការខាតបង់តិចជាងមុន
ដំណោះស្រាយបានការពាររថយន្តដឹកប្រេងជាច្រើនគ្រឿងពីការប្លន់ឬលួច។
- ភស្តុតាងដែលមិនអាចប្រកែកបាន
ក្រុមហ៊ុន Vryheid Petroleum អាចដោះស្រាយវិវាទរវាងអ្នកបើកបរនិងអតិថិជនបានដោយសារកាមេរ៉ានិងទិន្នន័យទូរលេខនៅក្នុងដៃ។
- ការចូលប្រើទិន្នន័យដោយងាយស្រួល
អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននិងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតអាចមើលស្ថិតិទាំងអស់នៅលើយានជំនិះគ្រប់ពេល ក៏ដូចជាប្រតិកម្មចំពោះបញ្ហាណាមួយភ្លាមៗដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេ។